Consultas

Erro no aplicativo para agendar consulta.

Para conseguirmos investigar esse problema detalhadamente, você poderia chacoalhar o seu celular e selecionar a opção "Report a bug"? Essa ação gera um chamado automático com todas as informações do seu aparelho (sistema operacional, versão do aplicativo, modo de uso, etc).

Preciso fazer a primeira pesagem antes de agendar a consulta médica?

Sim, é necessário realizar a primeira pesagem antes de marcar a consulta médica. Pedimos que conclua todos o passo a passo no app para desbloquear o agendamento de consultas!

Quero contratar uma consulta adicional

Você pode personalizar a sua jornada e marcar consultas adicionais sempre que quiser. A consulta médica custa R$ 500,00 e a nutricional, R$ 250,00. Para agendar, bastante basta sinalizar para nosso Time de Atendimento no botão abaixo.

Canceleram minha consulta, o que aconteceu?

Atualmente aqui na Liti, pensando em otimizar a qualidade das suas consultas, é necessário que você confirme sua consulta com 24hrs de antecedencia direto pelo App! Caso você tenha confirmado e mesmo assim foi cancelada, basta enviar uma mensagem para nosso time de atendimento (número do atendimento)

Gostaria de antecipar minha consulta

Ficamos felizes em saber que deseja antecipar sua consulta! Você consegue antecipar ou reagendar sua consulta diretamente pelo aplicativo, por lá é possível verificar todos os horários disponíveis. 💜

Preciso ter os exames em mãos para agendar uma consulta?

Não é obrigatório! Seu médico na primeira consulta, pode solicitar exames e após você realizar, é possível ou agendar uma consulta extra (e é possível consultar disponibilidade ou valores com o Time de Atendimento) ou enviar para ele analisar via número de whatsapp!

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